Международный консорциум CANDY совместно с региональным проектом «Содействие Торговле» ПРООН обучают представителей деловых кругов стран ЦА продвижению товаров на внешние рынки

На основе специально разработанной и запатентованной игровой модели организации бизнеса был организован и проведён семинар по продвижению товаров на внешние рынки. Семинар был проведён международным экспертом в области маркетинга и менеджмента Маргит Винтер. Госпожа Винтер специализируется на вопросах экспорта, и в её практике немало представителей экспортноориентированных компаний, проходивших обучающие курсы под её руководством. Возможностью для развития и реализации своих деловых и профессиональных качеств в условиях, максимально близких к реальной ситуации, в свете новых разработок, которые предложила опытный специалист, воспользовались в ходе семинара, прошедшего с 20 по 22 сентября в Алматы, около 30 представителей бизнеса, вузов и государственных структур из четырёх стран Центральной Азии.

Бизнес-симуляция-тренинг для деловых людей

Известно, что есть большие различия между бизнесом, который работает для внутреннего рынка, и бизнесом, ориентированным на внешние рынки. Особенно это касается стран, где предприниматели делают первые шаги вне традиционных рынков. В частности, это касается компаний из стран Центральной Азии, многие из которых только начинают выходить на большие рынки за пределами постсоветского пространства и нуждаются как в финансовой, так и в консультативной поддержке.

На зарубежных рынках условия практически идентичны. Все работают по одним и тем же правилам с небольшими исключениями. Говорить и рассказывать об этих условиях одно, а оказаться в этих условиях — совершенно другое. И поскольку попадание в эти условия сопряжено с большими трудностями в виде времени, больших финансовых средств, зависящих и независящих от бизнеса условий, была придумана деловая игра бизнес-симуляция «Глобальная стратегия» — очень эффективный и продуктивный способ обучения. Эту игру учёные-экономисты разработали, чтобы заинтересованное лицо, оказавшись в реальной ситуации, практически ничем не рискуя, могло испытать себя и свои деловые способности.

«Глобальная стратегия» — это условия или явления, которые значительно шире, чем национальные или многонациональные условия. Их можно охарактеризовать как условия планетарного масштаба, поскольку на внешних мировых рынках условия для конкурентной борьбы мало чем отличаются. Компании, работающие на зарубежных рынках, так или иначе тесно взаимосвязаны, и все работают по одним и тем же законам и правилам. Однако в каждой стране или регионе существуют условия, которые могут дать компаниям определённые преимущества. Например, дешевая рабочая сила, наличие сырья, благоприятный климат, некоторые традиции (например, в Центральной Азии применение местных удобрений вместо минеральных или химических веществ). Однако такие понятия, как качество продукции, её безопасность, подчинены стандартам, соблюдение которых необходимо при любых условиях. И правила, и нормы прежде всего. Если глобализация предполагает процесс, когда человечество стремится слиться воедино, то «Глобальная стратегия» — это то, как сделать так, чтобы соответствовать её требованиям и запросам. А бизнес-симуляция «Глобальная стратегия» — это эффективная игровая форма ведения бизнеса в условиях глобализации.

Словом, приобретая навыки работы в общих условиях, вытекающих из требований международных стандартов, можно испытать себя или научиться тому, чтобы вести бизнес в реальной ситуации. Это должно помочь, по идее организаторов семинара, выходу компаний развивающихся стран, у которых есть немалые резервы в виде неиспользованного потенциала, на внешние рынки и тем самым получить дополнительные возможности для развития.

Игра в бизнес-симуляцию

В мировой практике существует немало методов активного обучения бизнесу. Это лекции, семинары, тренинги, консультации, мастер-классы, вебинары и множество других форм. До недавнего времени мало говорили о таком методе обучения, как деловая игра или бизнес-симуляция. Сегодня эта форма обучения считается одной из самых эффективных, продуктивных и набирает популярность.

Опытный специалист Маргит Винтер, на счету которой десятки семинаров на экономические темы в постсоветском пространстве, построила семинар в Алматы таким образом, что участники мероприятия были разделены на 4 команды, в каждой из которых было по два участника из одной республики. Команды сами избирали директора, финансиста, менеджера по маркетингу, планированию, производству, логистике, юриста и других ответственных за важные участки. У каждой команды, состоящей из 8 человек, были равные финансовые возможности, одинаковый доступ к кредитам, одинаковые условия для деятельности. Каждый день работы семинара означал как бы один отчетный период, продолжительностью один год. Для отчета нужен был временной отрезок — квартал, полугодие, год. В деловой игре, предложенной г-жой Винтер, условились считать отчетным периодом год, чтобы участники могли понять, каково состояние компании, её успехи, какие ошибки были допущены.

«Наша интернациональная команда объединила экспертов из разных областей. Это позволило выстроить реальную организационную структуру», — поделился своим мнением о работе семинара представитель предприятия JahonEximGroup (Узбекистан) Бахтиёр Шодиев. — «В ходе симуляции каждый чётко выполнял свои задачи. За эти три дня команды применили все инструменты бизнеса, что есть в реальной жизни. Это и демпинг цен, и промышленный шпионаж, и стремление к «снятию сливок» на новых рынках, и применение онлайн-продаж, оптимизация налоговых отчислений. Стоит отметить, что все факторы, задачи, проблемы и вызовы были абсолютно идентичны с реальностью».

Каждая команда сначала разработала свою экспортную стратегию, которая должна была принести ей победу над конкурентами на экспортных рынках. Соревнуясь с другими группами-конкурентами за покупателей, рынки и ресурсы, участники семинара создавали естественную и живую конкурентную среду. Они принимали решения относительно выпуска товара, его продажи, хранения продукции, расходования и пополнения финансов, расширения ассортимента, выхода на новые рынки, испытывая одновременно последствия своей стратегии и финансовых решений.

Были команды, которые стартовали резво, но развитие их бизнеса замедлилось, как только они вышли на экспортные рынки. Были и те, кто, начав осторожно и экономно расходуя средства при выходе на внешние рынки, стал чувствовать себя более уверенно. Были и победители, и неудачники, но однозначно все получили неоценимый опыт управления бизнесом. Симулируя шаг за шагом, день за днём свою работу, каждый участник понял, насколько важны в бизнесе такие понятия, как время, востребованная рынком продукция, доходы, прибыль, что означает продуманная стратегия, целесообразное и правильное расходование средств, правильное ведение документации и многое другое, что касается организации и продвижения бизнеса.

«В течение трёх дней мы «прожили» три года, — говорит один из участников семинара, глава Маркази Идоракунии Сифат (Таджикистан) Мирзоравшан Кобилов. — Вы бы видели лица директоров предприятий, членов команды победителя! Как они радовались своему успеху! Но самое главное было не это, а полученные знания, осознание того, что можно работать и покорять внешние рынки. Помимо интерактивного подхода к обучению стратегии бизнеса и экспорта в условиях, близкой к реальности, мы наглядно поняли, насколько важно осторожно и взвешенно принимать внутрипроизводственные решения. Все команды пришли к финишу с абсолютно разными результатами, хотя начинали с одинаковыми условиями и имели одинаковый доступ к инвестициям, кредитам и технологиям. И это было естественно».

Прошедший в Алматы семинар был лишь одним из 15 мероприятий, предусмотренных проектом «Региональная интеграция и наращивание потенциала для повышения конкурентоспособности ММСП в агробизнесе и содействие торговле в Центральной Азии», финансируемым Европейским Союзом, Программой Развития ООН, правительством Финляндии и Австрийской международной организацией по развитию и реализуемым партнерами консорциума CANDY. Консорциум CANDY, включающий 9 организаций и работающий в тесном сотрудничестве с австрийской международной организацией по развитию Hilfswerk International, в рамках своей центрально-азиатской инициативы преследует цель оказать содействие улучшению товарного вида продукции, соблюдению стандартов пищевой безопасности, повышению узнаваемости и репутации региональной продукции на внешних рынках, тем самым повышая имидж стран региона как поставщиков качественной и уникальной продукции.